RELASAUN PUBLIKA ( R P )

 

RELASAUN PUBLIKA ( R P )

A.    DIFINISAUN

Difinisaun husi relasaun publika (RP) maka: pratiku kria informasaun entre individu no publiku.

B.     OBJETIVU

Objetivu primeiru liu (RP) mak: kria, defende no kuidadu reputasaun organizasaun / instituisaun.

v  Ho lia fuan simples liu objetivu primeiru mak tuir mai ne’e:

a)      Evaluasaun ba hahalok/karakter no opiniaun publiku

b)      Formulasaun no implementasaun proseduru nomos policy organizasaun ho komunikasaun organizasaun/institutu ho publiku

c)      Koordena programa komunikasaun

d)     Dezemvolve relasaun no (good will) liu husi prosesu komunikasaun internal no external

e)      Dezemvolve relasaun posetivu entre organizasaun no publiku

v  Objetivu primeiru kria difinisaun mak:

Muda buat ne’ebe negativu sai projetu ba povu/sosiedade sai buat ne’ebe posetivu. Buat ne’ebe negativu mak: hostility, prejudice, apathy no ignorance. Depois tuir ita nia hanoin esporsu mudansa sai fali : sympathy, acceptance, interest no knowledge.

v  Objetivu (RP) iha komunikasaun internal no external.

a)      Komunikasaun internal (personalia/membru instituisaun)

Ø  Fo informasaun ne’ebe klaru konaba instituisaun

Ø  Kria / komprende membru instituisaun iha publiku

Ø  Prepara sarana atu simu fila fali husi membru instituisaun

b)      Komunikasaun external (povu/sociedade)

Ø  Informasaun ne’ebe klaru no los konaba instituisaun

Ø  Motivasaun atu hato’o fila fali.

C.    FUNSAUN

1.      Funsaun primeiru liu mak:

Ø  Hamoris no dezemvolve relasaun ne’ebe diak entre instituisaun/organizasaun ho publiku i diak ba publiku internal no external

Ø  Diside opiniaun jeral ne’ebe relasaun ho organizasaun

Ø  Hamoris motivasaun no partisipasaun publiku konaba iklima opiniaun publiku ne’ebe fo benefisiu ba organizasaun/instituisaun

Ø  Uza komunikasaun atu impluensia opiniaun jeral/publiku

 

2.      Funsaun relasaun publika tuir International Relation Public Association (IPRA) katak:

Ø  Fo konselu ho base hahalok/karakter ema/humanu

Ø  Hala’o analiza “trend” ba future

Ø  Halo riset ba lukru

Ø  Kria no hanorin komunikasaun internal no external ho fundamentu ne’ebe lolos  no informasaun ne’ebe kompletu no klaru

Ø  Prevene komplitu no komprende salah

Ø  Tane a’as valor respeitu malu no valor responsabilidade social

Ø  Tane a’as sentidu konaba demokrasia

3.      Funsaun relasaun publika (RP) tuir matenek nain sira mak tuir mai ne’e:

a.       Tuir Canfield Bertrand R. ho nia livru mak public relations, principles and problem katak :

v  It should serve the public’s interest

v  Maintain Good  communication (Kuidadu komunikasaun ne’ebe diak)

v  And stress good moral and manners

b.      Tuir Edward L. Bernaus husi America Serikat ho nia livru public relations (1952), katak:

v Fo informasaun ba publiku

v Konvida publiku atu mudah hahalok/karakter sira.

c.       Tuir Philip Kesly ninia hakerek “managing the human climate”  mak hanesan tuir mai ne’e:

v  Relasaun publika (RP) maka: funsaun jestaun ne’ebe forma atu atinji objetivu organizasaun

v  Ajuda halao programa organizasaun

v  Fo konselu, guia konsultasaun ho halao atividade organizasaun

v  Halao buat ne’ebe nakait ho financa

v  Hato’o informasaun ne’ebe honestu

4.      Funsaun  relasaun publika (RP) nudar funsaun jestaun:

a)      Funsaun internal

v  Relasaun publika (RP) tenki tahan/augenta esporsu hahalok/karakter no imajen povu ne’ebe posetivu hasoru asaun organizasaun/instituisaun

v  Koneksaun entre jestaun no publiku

b)      Funsaun external

v  Relasaun publika (RP) tenki tahan/augenta konaba identifikasaun buat ne’ebe mosu / akontese Karakter/imajen ne’ebe negativu iha sosiedade molok asaun ne’ebe atu halao

v  Fo konselu ba jestor konaba mudansa hotu-hotu ne’ebe husi liur  ou laran konaba  inpluensia relasaun organizasaun/instituisaun.

v  Halao pesquisa ba buat ne’ebe infortante ba karakter sira jestaun ne’ebe iha agora.